Спокойствие и уверенность в себе как нельзя лучше показывают профессионализм (помимо самих результатов, естессна). Я всегда успокаиваюсь, когда люди, скоторыми я работаю, не суетятся и уверены в  своих силах. Я расслабляюсь и полностью им доверяю! Так и должно быть, мне кажется.